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近日，自贡市沿滩区人社局被四川省人力资源和社会保障厅评为四川省“温暖人社”三年行动表现突出单位。

近年来，沿滩区人社局始终坚持以党建为引领，围绕中心、服务大局，不断擦亮“温暖人社”服务品牌。

强化作风，提升队伍服务素养。对窗口职工持续落实优质服务教育，选评党员先锋示范岗、人社系统业务标兵、“优质服务之星”，引导党员亮身份、树形象、争一流、传帮带，全面推行告知承诺制，通过“我为群众办实事”活动，定期开展社区走访、政策解答等活动，不断提升行风建设实效。

夯实基础，推动服务下延下沉。聚焦就业、社保、人事人才、劳动关系核心业务，落实“一件事”“快办”“打包办”机制，有序推进社保、就业服务大厅、标准化仲裁庭建设，深化“放管服”改革，将“人社+”融入基层便民服务，覆盖建立了区镇村三级人社服务平台体系，做好人社公共服务经办下延、用工信息基层发布等工作，极大缩短了办事服务距离。

用好网络，强化服务信息支撑。以“川渝通办”“一网通办”为带动，定期清理人社政务服务事项清单，不断简化优化公共服务经办手续，动态调整、及时公开基本服务事项目录，深化综合柜员制建设，加大电子社保卡普及宣传和服务上网、数据共享及业务用卡力度，做好生存认证等自助服务，与业务系统互联互通，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

下一步，沿滩区人社局将按照“惠民生、助发展、防风险、强保障”总体思路，以更加智能、便捷、贴近的人社服务，持续巩固深化“温暖人社”行动。

(供稿：沿滩区人社局)

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